介護・福祉業界のICT活用を推進する | 株式会社ビーブリッドの採用情報

介護・福祉の現場を ICTの力で支える。 その伴走者に、なりませんか。

介護・福祉に情熱を持ち、
私たちと一緒にICTの力で
業界へ貢献していく仲間を
募集します!

募集職種を
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EXPERIENCE

あなたのこれまでが、これからの介護・福祉を変えていく。

介護・福祉の現場で積み重ねてきた経験も、別の業界で培ってきた知識やスキルも、私たちの仕事では等しく大きな力になります。
これまでの歩みを活かせるフィールドが、ここにあります。

立場や経歴はさまざまでも、目指す先は同じです。より良い介護・福祉の仕組みづくりに、一緒に取り組んでいきませんか。

PURPOSE

大切なのは、介護・福祉に真摯に向き合う姿勢です。

介護・福祉の現場についての理解も、ICTやコンサルティングのスキルも、入社後に学び、身につけていくことができます。
経験者の方も未経験の方も、それぞれのペースで成長できる環境です。

介護の現場を支える人たちが、より良いケアに向き合える環境をつくりたい。
その想いに共鳴できる方と、一緒に働きたいと考えています。

数字で見るビーブリッド 数字で見る ビーブリッド

年齢構成比

男女比

6:4

リモート比率

前年度1カ月平均時間外労働

7.5時間

有給休暇の平均取得率

96%

介護業界出身者の割合※

36%

介護・福祉関連資格保有者割合

3割

育児休業後の職場復帰率

100%

厚生労働省「両立支援のひろば」にて
一般事業主行動計画を公表しています

平均勤続年数※

5年

従業員推移

設立は2010年
着実に成長を続けています!

※社員を対象に算出した割合です。

働く環境

休日・休暇制度

年間休日120日以上、完全週休2日制、夏季・年末年始・慶弔休暇などを整備しています。 さらに、1時間単位での有給取得も可能です。(※条件があります)
※夏季・慶弔休暇は対象者のみ

健康休暇

従業員一人ひとりの健康意識を高め、喫煙者・非喫煙者の双方にとって公平な職場環境をつくるため、一定の条件を満たす非喫煙者に健康休暇を支給しています。
※支給には一定の条件があります。

テレワーク勤務

業務内容に応じて、自宅で業務を行うことができます。 (※条件があります)社外での作業はセキュリティ面など事前に考慮すべき点があるため、 ご希望の方はご相談ください。

資格取得制度

会社が必要と認めた資格について、受講・受験費用を負担します。 また、資格により資格手当も付与します。介護系資格(介護福祉士・社会福祉士・介護支援専門員等が優遇されています。

福利厚生サービス

ベネフィット・ワンが提供する福利厚生サービスに加入しています。 旅行の宿泊補助やレストランでの割引など豊富なサービスをご利用いただけます。ご家族もご利用可能です。

資産形成支援

iDeco(個人型確定拠出年金)加入者である方の掛金の一部を事業主が負担する制度iDeco+(イデコプラス)を導入しています。

先輩社員の声

  • 現場の「困った」を、ICTで支える

    ヘルプデスク/2021年入社

    元・医療業界SE

  • 介護現場のためにできることを

    コンサルタント/2026年入社/

    元・有料老人ホーム施設長

  • チャレンジ精神で成長し続けたい

    営業職/2023年入社

    元・銀行員 ⇒介護業界向け製品の営業

  • 介護業界の経験も活かしたい

    ヘルプデスク/2023年入社

    元・コールセンタースタッフ

  • 自分から動き、成長の機会を

    営業職/2025年入社

    元・介護施設 施設長

  • 現場に寄り添い、挑戦し続けたい

    コンサルタント/2024年入社

    元・介護士

  • チームで現場の課題に向き合う

    営業職/2022年入社

    元・広告代理店の営業

募集中の職種

コンサルティング

テクニカルサポート

  • コールセンター・ヘルプデスク(リーダー候補) 詳細を見る
  • コールセンター・ヘルプデスク(オペレーター) 詳細を見る

営業

情報企画

現在募集はありません

アライアンス

現在募集はありません

FC

現在募集はありません

クリエイティブ

現在募集はありません

バックオフィス

現在募集はありません

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職種
BtoBアライアンス営業(パートナーアライアンス企画):東京本社
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けICT伴走支援サービス「ほむさぽ」を、パートナー企業との連携を通じて、より多くの介護・福祉事業者へ届けるための流通戦略を企画・推進します。
単なる営業支援ではなく、代理店販売の仕組みづくりや自治体・関連法人との連携、販売体制の改善などを通じて、パートナー経由での成果を最大化するポジションです。

【主な業務内容】
・代理店販売モデルや販売スキームの設計・改善
・パートナー企業との定例ミーティング
・販売計画やKPIの設計・進捗管理
・販売上の課題のヒアリング・分析・改善
・提案資料、FAQ、トークスクリプトの作成・整備
・パートナー企業向け勉強会・説明会の実施
・同行営業および案件のフォロー
・新規アライアンス候補の企画・開拓
・契約条件の調整・整理
・自治体、関連法人、業界団体との連携スキームの構築
・共同セミナーや普及施策の企画・実施

【ほむさぽについて】
「ほむさぽ」は、介護・福祉事業者に対し、ICT導入・定着支援、ヘルプデスク、情報システム部門の代行、補助金活用支援などを提供する伴走型サービスです。 現場出身の専門職とIT人材が連携し、現場で継続して活用できるICTの導入と定着を支援しています。

【この仕事のやりがい】
・介護DXを広げるための流通構造を設計できる
・大手企業や自治体、業界団体との戦略的な連携に携われる
・属人化しない販売の仕組みをつくり、組織に残せる
・介護・福祉業界の持続可能性に貢献できる

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問


【必須】
・企画営業またはBtoBアライアンスの実務経験
・他社との取引や連携の仕組みをゼロから企画・立案した経験
・複数の関係者を調整しながら、プロジェクトを進めた経験


【歓迎】
・法人営業の実務経験
・介護・福祉・医療分野に関する知識
・SaaSや無形商材の営業経験
・代理店販売モデルの構築経験


【求める人物像】
・介護・福祉の現場にとって最適な方法を考え、判断できる方
・課題や都合の悪い情報も正直に共有し、改善につなげられる方
・自ら情報を調べ、整理し、根拠を持って提案できる方
・学び続ける姿勢を持ち、相手に合わせて丁寧に説明できる方
・社内外の関係者を尊重し、情報を共有しながらチームで成果を目指せる方

募集背景

「ほむさぽ」をより多くの介護・福祉事業者へ届けるため、パートナー企業や自治体、関連法人との連携を強化し、販売体制を拡大するための新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり
残業月平均7.5時間

給与

月給 300,000円 ~ 450,000円
※経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇(12月29日~1月3日)
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています(30分~1時間程度)。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
【BtoBアライアンス営業(福岡勤務)】
パートナーアライアンス企画(ほむさぽ流通戦略担当)
仕事内容
【ポジションの役割】
ビーブリッドの主力サービス「ほむさぽ」は、介護・福祉事業者のICT活用を伴走支援するサービスです。
現在、直販に加え、パートナー企業とのアライアンスを通じてより多くの介護事業者へ価値を届ける体制を構築しています。
本ポジションは、「ほむさぽを、より多くの現場へ届けるための“流通戦略をつくる”役割」です。
単なる営業支援ではなく、パートナー企業と共に、介護業界のICT活用を前進させる仕組みを設計・推進していただきます。

【具体的な役割】
① 主要パートナーとの営業推進
・代理店向け販売スキーム設計
・提案資料・FAQ・標準トーク整備(属人化させない)
・勉強会・説明会の実施
・同行営業・案件フォロー
・販売KPI設計と進捗管理
・販売課題のヒアリングと構造的改善

② 自治体・法人との連携推進
・自治体や関連法人との連携スキーム構築
・業界団体との協働企画
・共同セミナーや普及施策の設計
介護業界の構造を理解しながら、長期的な関係構築を行います。

【主な業務内容】
・代理店販売モデルの設計・改善
・パートナーとの定例ミーティング
・販売進捗管理・課題抽出
・提案資料・トークスクリプトの整備
・成果指標の設計と可視化
・新規アライアンス候補の企画立案
・契約条件の調整・整理
※「パートナー経由での成果最大化」が主なミッションです。

【東京本社(東京事務所)との連携】
・ビーブリッドの本社は東京ですが、特に福岡での事業拡大を進めております。
・東京事務所と連携をとりながら業務を進めてい頂きます。
・在宅勤務+コワーキング出社のハイブリッド勤務となります。

【ほむさぽとは】
「ほむさぽ」は、介護・福祉事業者に対して、以下を行う伴走型サービスです。
・ICT導入・定着支援
・ヘルプデスク
・情報システム部門の代行
・補助金活用のサポート
現場出身の専門職とIT人材が連携し、“現場で本当に使えるICT活用”を支援しています。

【このポジションのやりがい】
・介護DXの流通構造を設計できる
・大手企業との戦略的連携を担える
・仕組みを残し、再現性をつくれる
・介護業界の持続可能性に直接貢献できる
単なる営業ではなく、「未来の介護を支える流通基盤づくり」です。
応募資格
【必須な経験/スキル】
・企画営業、またはBtoBアライアンスの実務経験
・他社との取引をゼロベースで企画立案した経験
・複数ステークホルダーを調整し、物事を前に進めた経験

【あると望ましい経験/スキル】
・法人営業経験
・介護・福祉・医療分野の知識
・SaaSや無形商材の営業経験
・代理店モデル構築経験

【ビーブリッドが大切にする行動特性】
1.現場目線:常に「介護・福祉の現場にとって最適か」で判断できる方
2.誠心誠意:都合の悪い情報も含め、正直に共有し、改善へ転換できる方
3.自調自考:自ら調べ、構造化し、根拠をもって提案できる方
4.温和勤勉:学び続け、相手の理解度に合わせて丁寧に説明できる方
5.相互扶助:社内外を尊重し、情報をオープンにしながらチームで成果を出せる方
募集背景

【募集背景】

業績拡大による増員採用です。

応募前に個別オンライン説明会も可能です(質問OK)。
履歴書・職務経歴書は不要。カジュアルな面談形式ですので、ご希望の方はご連絡ください。
※所要時間の目安:30分~1時間

勤務地

福岡事業所勤務

在宅勤務+コワーキング出社のハイブリッド勤務
※コワーキング出社の回数につきましては、別途お打ち合わせの上、決定させていただきます。


【就業場所の変更範囲】
変更なし (転勤はありません)

アクセス

・地下鉄空港線 天神駅 徒歩 分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり(残業月平均7.5時間)

給与

月給 300,000円 ~ 450,000円 
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

職種
【情報システム担当】
社内情報システム・ISMS運用・顧客IT資産管理者
仕事内容
【ポジションの役割】
株式会社ビーブリッドは、介護・福祉業界に特化したICT推進会社として、業界の持続可能な発展に寄与しています。
私たちの主力サービス「ほむさぽ」は、現場の職員とIT人材が連携し、介護現場のICT活用を伴走支援するものです。
本ポジションは、「介護現場を支える当社のメンバーが、安心して最高のパフォーマンスを発揮できる環境」をITの力で構築・維持する、極めて重要な役割です。
「介護業界を支える会社を、内側から支える守りの要」として、社内インフラの整備やISMS運用、そして自社サービスを通じたお客様の資産管理に力を貸してください。

【具体的な役割】
① 社内情報システム・ISMS運用
・アカウント・資産管理:PC・周辺機器のキッティング、SaaSアカウントのID管理 ・インフラ・ネットワーク管理:社内LAN/Wi-Fi、メール管理などの維持・運用 ・セキュリティ(ISMS)運用:ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)に基づく規定の運用、教育、ログ管理

② 自社サービス関連業務(IT資産管理・サポート)
・「IT資産管理商品」の管理運営:お客様のIT資産情報の管理をお手伝いする自社商品「ITカン」の管理責任 ・「ほむさぽ」サポートデスク:介護・福祉事業者様からのIT関連(PCトラブル、ネットワーク不具合等)の問い合わせ対応 ・現場出身の専門職と連携し、「現場で本当に使えるICT活用」の支援

【このポジションのやりがい】
・介護DXを推進するプロフェッショナル集団を、ITインフラの側面から全面的に支える誇りを感じられる ・成長フェーズにある企業のIT環境やセキュリティ体制を自らの手で構築・運用できる ・自社サービスを通じて、介護業界のITインフラ整備と持続可能性に直接貢献できる
応募資格
【あると望ましい経験/スキル】
・企業における社内SE、またはITインフラ管理の実務経験
・ネットワーク(TCP/IP、ルーター設定等)の基礎知識
・SaaSの管理画面操作経験
・正確かつ丁寧に情報を整理・管理できる方
・「誰かの役に立ちたい」というホスピタリティを大切にできる方

【ビーブリッドが大切にする行動特性】
1.現場目線:常に「介護・福祉の現場にとって最適か」で判断できる方
2.誠心誠意:都合の悪い情報も含め、正直に共有し、改善へ転換できる方
3.自調自考:自ら調べ、構造化し、根拠をもって提案できる方
4.温和勤勉:学び続け、相手の理解度に合わせて丁寧に説明できる方
5.相互扶助:社内外を尊重し、情報をオープンにしながらチームで成果を出せる方
募集背景

【募集背景】

業績拡大による増員採用です。

応募前に個別オンライン説明会も可能です(質問OK)。
履歴書・職務経歴書は不要。カジュアルな面談形式ですので、ご希望の方はご連絡ください。
※所要時間の目安:30分~1時間

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル 5階(最寄駅:浅草橋)

アクセス

・JR総武線 浅草橋駅 西口徒歩2分

・都営地下鉄 浅草線 浅草橋A3出口 徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
◎実働8時間・休憩1時間

残業月平均7.5時間

給与

月給 210,000円 ~ 400,000円 
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

職種
販促企画
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けDX支援サービス「ほむさぽ」の認知拡大と利用促進を担当します。市場や顧客のデータを分析し、プロモーション施策の企画から実行、効果検証まで 一貫して携わるポジションです。

【主な業務内容】
・プロモーション施策の企画・実行・効果検証
・市場や顧客データの分析
・展示会出展の企画・運営
・Web広告などの運用
・社内外の関係者との調整

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問


【必須】
・プロモーション業務の実務経験


【歓迎】
・介護・福祉業界での業務経験または知識
・ヘルステック分野での業務経験または知識


【求める人物像】
・データをもとに施策を考え、判断できる方
・関係者と連携しながらプロジェクトを進められる方
・市場や顧客の変化に応じて、柔軟に施策を調整できる方
・新しい技術やマーケティング手法を積極的に学べる方

募集背景

介護・福祉業界におけるDX支援ニーズの拡大に伴い、
「ほむさぽ」の認知拡大と利用促進を強化するため、新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし (転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分 
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり

給与

月給 210,000円 ~ 400,000円 
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています。(30分〜1時間程度)
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
営業企画
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けICTサポートサービス「ほむさぽ」の営業戦略立案から実行、検証までを担当します。 チームメンバーへの業務の割り振りや進捗管理、指導などの組織マネジメントに加え、プレイヤーとして顧客や取引先との対応にも携わるポジションです。

【主な業務内容】
・営業戦略の立案・実行・効果検証
・行動計画の策定および進捗管理
・売上目標や予算の予実管理
・営業スタッフへの業務の割り振り・指導
・組織およびチームのマネジメント
・顧客や取引先との商談・対応

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問


【必須】
・戦略策定、計画策定、KPI管理などの業務経験
・組織マネジメントの業務経験
・法人営業の実務経験


【歓迎】
・介護・福祉業界での業務経験または知識
・ヘルステック分野での業務経験または知識
・市場分析やデータ分析の業務経験
・SFA、CRMの利用経験


【求める人物像】
・リーダーシップを発揮し、チームの成果を最大化できる方
・目標達成への意識が高く、主体的に行動できる方
・データをもとに戦略を考え、判断できる方
・顧客志向を持ち、現場目線で課題解決に取り組める方
・新しい挑戦を恐れず、状況に応じて柔軟に対応できる方

募集背景

介護・福祉業界におけるDX支援ニーズの拡大と「ほむさぽ」の事業成長に伴い、営業体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル 5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり

給与

月給 250,000円 ~ 450,000円 
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています(30分~1時間程度)。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
法人営業
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けICTサポートサービス「ほむさぽ」の法人営業を担当します。
新規顧客や見込み顧客へのサービス提案を中心に、セミナーや展示会を通じた見込み顧客の獲得、既存顧客へのフォローなどに携わるポジションです。商談は原則オンラインで行います。

【主な業務内容】
・見込み顧客への電話やメールによるアプローチ
・商談の獲得およびサービスの提案
・自社セミナーの企画・集客・運営
・展示会出展の企画・運営
・既存顧客へのフォローアップ

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問/未経験可


【歓迎】
・営業の実務経験
・介護・福祉業界での業務経験または知識
・ヘルステック分野での業務経験または知識
・SFA、CRMの利用経験


【求める人物像】
・メンバーと協力しながら、チームの目標達成に取り組める方
・顧客志向を持ち、現場目線で課題解決に取り組める方
・新しいことにも前向きに挑戦し、柔軟に対応できる方
・サービスの価値を分かりやすく伝えられる方

募集背景

介護・福祉業界におけるDX支援ニーズの拡大と「ほむさぽ」の事業成長に伴い、営業体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり

給与

月給 210,000円 ~ 400,000円
※経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇(12月29日~1月3日)
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています(30分~1時間程度)。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
DXコンサルタント
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けDX支援サービス「ほむさぽ」の顧客に対し、DX・ICT活用に関する課題解決を支援します。業務課題の分析からICT導入計画の策定、製品・サービスの提案、導入後の運用・改善まで、一貫して顧客に伴走するポジションです。

【主な業務内容】
・顧客が抱える課題のヒアリング・分析・整理
・中長期的なICT導入計画の策定
・ICT製品やサービスの選定・提案
・メーカーやベンダーなどとの折衝
・導入後の運用・改善に関する助言
・自社または外部から依頼を受けたセミナーでの講師対応

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問


【必須】
・介護・福祉業界またはヘルステック分野での業務経験


【歓迎】
・介護事業所における施設長または事務長の経験
・介護・福祉分野に関する知識
・ヘルステック分野に関する知識
・コンサルタントとしての実務経験
・プロジェクト管理の経験またはスキル
・データ分析ツールやCRMの利用経験
・ICT製品の導入支援経験


【求める人物像】
・自主性を持ち、複数の業務を適切に管理できる方
・チームのメンバーと協力しながら課題解決に取り組める方
・複数の関係者と調整しながら、プロジェクトを進められる方
・介護事業所の課題に向き合い、改善に向けて伴走できる方

募集背景

介護・福祉業界におけるDX・ICT活用支援のニーズ拡大に伴い、顧客への支援体制を強化するため、新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間
09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり
給与

月給 210,000円 ~ 400,000円 
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇(12月29日~1月3日)
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

   
選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています(30分~1時間程度)。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
コールセンター・ヘルプデスク(リーダー候補)
仕事内容

【この仕事について】
介護・福祉事業者向けICTヘルプデスクサービスの運営と、チームマネジメントを担当します。 リーダー候補として、メンバーからのエスカレーション対応や指導・育成、サービス利用状況の分析に加え、 電話や遠隔操作による顧客対応にも携わるポジションです。

【主な業務内容】
・コールセンター、ヘルプデスク業務の運営・管理
・メンバーからのエスカレーション対応
・電話や遠隔操作による顧客へのテクニカルサポート
・チームメンバーの管理・指導・育成
・サービス利用状況に関するデータの収集・分析

【業務の変更範囲】
本人の適性や会社の事業状況により、会社の定める業務へ変更する場合があります。

応募資格

学歴不問


【必須】
・コールセンターまたはヘルプデスクにおけるマネジメント経験


【歓迎】
・クレーム対応における二次対応または最終対応の経験
・CRMやCXに関する知識または実務経験
・コールセンターシステムに関する知識
・ベンダーや行政窓口との折衝経験
・Windowsの上級スキル
・Microsoft Officeの上級スキル


【求める人物像】
・リーダーシップを発揮し、チームの成果を最大化できる方
・目標達成への意識が高く、主体的に行動できる方
・顧客志向を持ち、現場目線で課題解決に取り組める方
・新しいことにも前向きに挑戦し、状況に応じて柔軟に対応できる方

募集背景

介護・福祉業界におけるICTサポートニーズの拡大に伴い、ヘルプデスクの運営体制を強化するため、 新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

09:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり

給与

月給 250,000円 ~ 350,000円
※ 経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日) ※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間有給(時間単位年休)取得可能

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入(育児や介護支援も利用可能)


【手当】
・交通費支給
・資格手当
・役職手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています(30分~1時間程度)。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。

職種
コールセンター・ヘルプデスク(オペレーター)
仕事内容

【この仕事について】
私たちは、介護・医療分野で働く方々の「困った」を電話で解決するICTヘルプデスクです。全国約1,000事業所の介護・医療現場を支え、現場の方が利用者様と向き合う本来の仕事に集中できるようサポートします。


【主な業務内容】
・電話でのヘルプデスク一次対応(PC操作、ソフトウェア操作などの案内)
・リモート操作によるトラブルシューティング
・対応履歴のシステム入力・記録
・自力で解決が難しい問い合わせの上位者へのエスカレーション
・マニュアル・ナレッジベースの参照、改善提案


【この仕事の特徴・魅力】
お客様から「ありがとう」「助かりました」と直接感謝の言葉をいただける仕事です。未経験からでも研修を受けてスタートでき、今後も需要が見込まれる介護・医療分野のICT支援経験を積めます。将来的には、チームリーダーやコンサルティング領域へのキャリアパスもあります。


【業務の変更範囲】
ICTヘルプデスク業務(コールセンター・ヘルプデスク領域)の範囲内で、担当業務の変更・配置転換を行う場合があります。

応募資格

【必須】
・PCの基本操作ができる方(Windows、Microsoft Word・Excel)
・電話または対面でのお客様対応経験がある方(コールセンター、接客、受付など)


【歓迎】
・ヘルプデスク、カスタマーサポートの実務経験
・Active Directory、Microsoft 365、Google Workspaceの利用経験
・リモートサポートツールの使用経験
・介護・医療業界での就業経験、または業界知識


【求める人物像】
・お客様の話をよく聞き、丁寧に対応できる方
・分からないことを一人で抱え込まず、チームに相談しながら進められる方
・新しいツールやシステムを覚えることに前向きな方

募集背景

業績拡大に伴い、新たなメンバーを募集します。

雇用形態

正社員
※試用期間3か月(期間中の労働条件に変更はありません)

勤務地

東京都台東区浅草橋4-10-8 TFAビル5階


【就業場所の変更範囲】
変更なし(転勤はありません)

アクセス

・JR総武線「浅草橋駅」西口から徒歩2分
・都営浅草線「浅草橋駅」A3出口から徒歩7分

勤務時間

9:00~18:00
実働8時間/休憩1時間
時間外労働あり

給与

月給 210,000円 ~ 400,000円
※経験・能力を考慮して決定します。


・給与改定:年1回(7月)
・賞与:年1回(7月)

休日・休暇

・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏季休暇(3日)※対象者のみ
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇

・時間単位年休制度

福利厚生

【制度・サービス】
・各種社会保険完備
・資格取得支援制度
・iDeCo+(イデコプラス/中小事業主掛金納付制度)加入制度
・宿泊・映画・グルメなどを割引価格で利用できる福利厚生サービス加入
 ※育児・介護支援サービスも利用できます


【手当】
・交通費支給
・資格手当


【職場環境】
・服装自由
・ソファでくつろげる休憩スペース
・フリードリンク
・受動喫煙防止措置あり(屋内禁煙)

選考の流れ

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※選考内容や面接回数は変更となる場合があります。

応募を迷っている方へ

応募前のオンライン説明会・カジュアル面談も受け付けています。
履歴書・職務経歴書は不要です。
仕事内容や働き方について、気軽にご質問いただけます。
所要時間:30分~1時間程度

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