ICT・ロボット導入は生産性向上につながるのか

IT業界から介護業界へ転身した元施設長が、ICT導入から運用定着まで語ります

●前半：副施設長・事務長時代　目に見えることから着手した削減とその結果…
●後半：施設長時代　本当に効く！現場へのICT機器導入促進に伴う稼働率UPと職員士気向上

【講師】
廣川 絵理花

元Microsoftオフィシャルトレーナー。IT企業で運用構築コンサルタント・営業職・部長職・副社長を経てフリーのCRMコンサルタントとなる。両親が介護状態となり、10年間介護と仕事を両立していたが、介護業界はこのままでは大きな社会問題となると確信し、介護業界へ転身。
経営困難な特養の副施設長兼事務長→施設長として5年勤務し、施設の黒字化とともに介護施設のICT化を促進する。介護業界全体へICT化を促進しなければならないと強く感じ、活動拠点をビーブリッドに移し、現在に至る。

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