介護・福祉事業所向けICT導入・DX支援サービス ほむさぽ

SUPPORT SERVICE “HOMESAPO”

ほむさぽとは介護・福祉業界に特化した
ICT戦略室/情報システム部を
低額で所有できるサービスです。

ICTが苦手でも問題ありません。「ほむさぽ」が、ICT選定・導入から日々のトラブルまでフルサポート。
お客様に寄り添って、ICTの課題を解決します。

01 コンサルティング

介護・福祉事業所のICT化支援実績は1,000事業所以上。

事業所の予算や規模・サービスに合わせた適切なICT・導入をアドバイス。
社会福祉士・介護福祉士・元施設長など、現場経験のあるコンサルタントが対応します。
「ICT化して終わり」ではない、目的を明確にしたご提案をいたします。

  • 介護ソフト入れ替え
  • 補助金申請支援
  • インカム導入
  • 見守りセンサー選定
  • システム選定支援
  • ネットワーク環境構築
  • コストダウン
  • 新築・増築時ICT導入
  • セキュリティ対策
  • タブレット・スマホ導入

02 ヘルプデスク

ICT機器の操作・トラブルで困ったら、まずはお電話ください。

些細なICTのお困りごともお気軽にご相談ください。
電話1本で遠隔操作にてお助けします。
事業所で発生するICTトラブルを、回数制限なしで全て対応!
ネットワークトラブルなどの緊急事態の時も、ほむさぽがサポートします。

  • PC・スマホのトラブル
  • 機器の設定サポート
  • 見守りセンサートラブル
  • インカムの不具合
  • ネットワークトラブル
  • 介護ソフトのトラブル

MERIT ほむさぽ導入のメリット

01 適切な機器選定が可能

ICTの導入にあたり『機器の選定』は悩みどころです。
どんなケアを実現したいかをお聞きし、適切なスペックで、適切な価格の機器を代わりにお調べしご提案します。

02 ネットワーク環境をしっかりサポート

ICT化のすべての基盤は、適切なネットワーク環境の構築です。
ご予算・目指したいケア・オペレーション・バックオフィス。そして忘れてはいけない利用者様のネットワーク利用状況。
ICT化成功の鍵となるネットワーク環境構築をサポートします。

03 現場と経営、どちらもサポート

日々の業務のお困りごとは、ヘルプデスクへ。
生産性向上委員会設置、ICT化の推進など、経営に関することはコンサルタントへ。
現場サイドと経営サイドから2層でフルサポートします。

04 ICTの専門家を配置

令和6年度の報酬改定において、生産性向上の取り組みが必須に。
ICTの活用も求められる中で、ICT担当者を自社で置くことは非現実的です。
ほむさぽならICTの専門家を低額で配置できます。

介護・福祉事業所の皆さまが全力でケアにあたる環境を作ることが、
ほむさぽスタッフの願いです。

1分でも1秒でも無駄な時間を減らし、
ご利用者さまへと向き合う時間や、OJT・面談に使う時間、楽しい企画を考える時間にあててください

MODEL CASE 活用例/モデルケース

新規開設事業所のネット環境構築サポート
  • 有料老人ホーム
  • 新規事業所開設でネットワーク環境が必要なのに、何をどの業者にどう伝えればいいかわからない。
  • 工事業者への設計指示や調整を、お客様の代わりに対応。
  • 専門知識がなくても、開設までに必要な通信環境をしっかり整えられた。
介護記録システム選定・導入支援
  • 居宅介護支援事業所
  • 介護記録システム入れ替えをしたいが、種類が多くどれが自分たちに合っているのか判断できない。
  • お客様の事業形態やご要望に合わせた製品のご提案、メーカーとの調整や製品確認まで対応。
  • 適切なシステム導入で記録業務の時間が削減され、介護スタッフが本来のケアに集中できるように。
10拠点のデータ共有を低コストで実現
  • 訪問介護ステーション
  • 複数事業所でバラバラに管理されたデータが共有されず、業務の非効率と情報のズレが慢性化していた。
  • 全10か所の事業所のデータを一元管理できる情報基盤を設計・導入。
  • 汎用製品を活用することでコストを抑えつつ、強固な情報共有基盤を実現できた。
ランサムウェアからの迅速な復旧
  • 有料老人ホーム
  • パソコンのデータが急に開けなくなってしまったが原因が何か、どう対処すればいいかわからない。
  • PCを調査し、感染したランサムウェアにより、施設内の約半数のデータが破損していることが判明。
  • ほむさぽ提案で事前に稼働していたバックアップにより、約2日でデータ復旧。現場の混乱を最小限に留めることができた。

FLOW ご利用の流れ

STEP01

お問い合わせ

「ほむさぽ」にご興味をいただけたら、ぜひお問い合わせください。
サービスについて、しっかりご説明します。

STEP02

面談

お客様の事業所の現状・課題を共有し、ICT化を成功させるポイント、どのようなサポートが必要なのかなどをあぶり出します。
それを材料とし、弊社がどのように伴走支援できるかをお話しします。

STEP03

ご契約

サービス内容にご納得いただいたら、ご契約です。

STEP04

準備

お客様の事業所の現状をしっかり情報収集・ヒアリングし、スムーズなサービス提供ができるよう状況把握します。

STEP05

サービス開始

サービス開始です!一緒に頑張りましょう!

”HOMESAPO” PRICE LIST ほむさぽ料金

区分 月額料金
施設 (大)※定員51名以上 77,000
施設 (小)※定員50名以下 44,000
在宅 (大)※訪問介護の場合
サ責4名以上
44,000
在宅 (小)※訪問介護の場合
サ責3名以下
22,000
例:特別養護⽼⼈ホーム(⼤)77,000円+同⼀建物に併設の通所、居宅(※同⼀建物特別料⾦適⽤ 各5,500円)=82,500円

Q&A よくあるご質問

どんな相談ができるのですか?

パソコンやネットワーク、介護ソフト等、事業所のICTトラブル全て対応いたします。

ヘルプデスクはどのように対応してくれるのですか?

電話、もしくはパソコンを遠隔操作にて問題解決いたします。

ヘルプデスク対応は月何回までですか?

回数制限はありませんので、お気軽にお問い合わせください。

訪問はしてくれますか?

原則訪問は行っておりませんが、ヘルプデスクへのご相談の9割以上は電話や遠隔操作で 解決しています。

ExcelやWordの操作方法も聞いていいのですか?

もちろんです!お電話等で操作方法をご案内します。

パソコンの買い替えや新規購入を相談したいです。

各メーカーからご予算や使用目的に合わせ、最適な製品をご提案いたします。

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