介護・福祉事業所向けICTサポートサービス ほむさぽ

工事を担当する各会社へ、施主の代わりとして設計指示等を実施。
事業運営に適切なインターネット・電話環境の構築を支援します。

お客様の事業形態やご要望を把握した上で、お薦めできる製品の情報を提供。併せて各メーカーとの連絡調整を弊社で代行し、製品確認の場をセッティングします。
また製品選定後は、導入に必要な準備作業の整理、メーカーへの指示、既存システムからのデータ移行など一貫して支援をおこなっています。

全10か所の事業所でそれぞれ管理しているデータを共有する為の情報基盤の設計と導入の実施。
共有するにあたって、導入する製品に関してもビジネス向け製品でなく、コンシューマ向け製品を流用することで、低価格で強固な情報基盤を提供致しました。

スタッフが使用していたパソコンに感染したランサムウェアにより、施設内の約半数（共有サーバ含む）のデータが破損していることを確認。
事前にバックアップの仕組を提案・運用中の施設であったため、約２日間のうちにデータを復旧し、現場の混乱を最小限に留めることができました。