ICT化、DX化に対応できる組織作りの重要性
意見交換の場が後押しするICT化・DX化
システムの整理統合と取捨選択が後押しするICT化・DX化
“利用者と職員に、より優しく”を実現するため ICT化へ舵をきる
ITに詳しい担当がいなくなりシステム等の運用ができないという危機が訪れた。